Aviso Legal
Última actualización: 2025 · Reino Hinchable Madrid
1. Normativa, seguridad y seguro
Todos los castillos hinchables cumplen con la normativa europea vigente EN 14960, garantizando que los materiales, sistemas de anclaje y fabricación reúnen los requisitos de seguridad exigidos.
La empresa dispone de un seguro de responsabilidad civil en vigor que cubre los posibles daños derivados de la actividad, dentro de los límites y condiciones establecidos en la póliza correspondiente.
2. Uso del material y supervisión
El material alquilado deberá utilizarse exclusivamente para fines recreativos y conforme a las instrucciones facilitadas por la empresa.
La presencia de un monitor será obligatoria durante todo el tiempo de uso del hinchable, salvo que el cliente firme un contrato específico en el que se establezca expresamente que habrá una persona adulta responsable supervisando de forma continua el correcto uso del material.
En este último caso, el cliente asume íntegramente la responsabilidad derivada del uso del hinchable durante el periodo de alquiler.
3. Condiciones del espacio de instalación
El cliente será responsable de disponer de un espacio adecuado para la instalación del hinchable, que deberá estar:
- Nivelado y libre de obstáculos
- Alejado de elementos peligrosos
- Con acceso suficiente para el montaje y desmontaje
En caso de que el espacio no reúna las condiciones necesarias, la empresa podrá cancelar la instalación sin derecho a devolución del anticipo.
4. Prohibiciones de uso
Queda expresamente prohibido:
- Acceder al hinchable con calzado, comida o bebida
- Superar el número máximo de usuarios recomendado
- El uso por personas que no cumplan los límites de edad o peso indicados
- Manipular el hinchable, el motor o los sistemas de anclaje
- Utilizar el material de forma negligente o contraria a las normas de seguridad
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la retirada inmediata del material.
5. Cancelaciones por condiciones meteorológicas
En caso de condiciones meteorológicas adversas (lluvia, viento fuerte u otras que impidan un uso seguro), la empresa podrá:
- Reprogramar el servicio para otra fecha
- Ofrecer un bono para un futuro alquiler
6. Penalizaciones
La empresa se reserva el derecho de aplicar las siguientes penalizaciones:
- Retrasos en la devolución: Si el material no se devuelve en la hora acordada, podrán aplicarse cargos adicionales, que podrán llegar a ser equivalentes al precio diario del alquiler por cada día de retraso.
- Daños y roturas: El cliente asumirá el coste total de la reparación o sustitución del material en caso de daños producidos por negligencia, mal uso o incumplimiento de las normas establecidas.
7. Suspensión del servicio y fuerza mayor
La empresa podrá suspender o retirar el material si detecta un uso indebido o una situación de riesgo para los usuarios.
No se hará responsable de los incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o ajenas a su control (cortes eléctricos, actos vandálicos, condiciones climáticas extremas, etc.).
8. Responsabilidad
El cliente se compromete a utilizar el material de forma responsable. La empresa no se hará responsable de los daños personales o materiales derivados de un uso indebido, negligente o contrario a las instrucciones facilitadas.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, y cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.